Köpvillkor

1. Allmänt

Dessa villkor gäller för alla beställningar från Pholnaxxoethor. Genom att göra en beställning accepterar du dessa villkor.

2. Beställningar

Alla beställningar görs via kontaktformulär eller telefon. En beställning är bindande när den bekräftas av oss. Vi förbehåller oss rätten att vägra beställningar.

3. Priser

Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande. Priset vid beställningstillfället gäller.

4. Betalning

Betalning sker enligt överenskommelse. Vi accepterar betalning via faktura eller banköverföring. Produkten levereras efter mottagen betalning om inte annat är överenskommet.

5. Leverans

Leveranstider varierar beroende på produkt och beställningsvolym. Vi strävar efter att leverera inom angiven tid men kan inte garantera exakta leveransdatum. Leveranskostnader tillkommer om inte annat anges.

6. Kvalitet och fel

Vi garanterar att våra produkter följer våra kvalitetsstandarder. Om en produkt har ett fel ska du kontakta oss omedelbart. Vi ersätter eller reparerar produkter med tillverkningsfel.

7. Ansvar

Vårt ansvar är begränsat till värdet av den köpta produkten. Vi ansvarar inte för indirekta skador eller förluster.

8. Ångerrätt

Du har rätt att ångra ditt köp enligt gällande konsumentlagstiftning. Läs mer i vår ångerrättspolicy.

9. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter enligt vår integritetspolicy. Läs mer i vår integritetspolicy.

10. Immateriella rättigheter

Alla varumärken, logotyper och designelement på webbplatsen tillhör Pholnaxxoethor eller dess licensgivare. Du får inte använda dem utan tillstånd.

11. Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Ändringar publiceras på denna sida och träder i kraft omedelbart.

12. Tvistlösning

Sveriges lag gäller för dessa villkor. Tvister ska först lösas genom förhandlingar. Om förhandlingar misslyckas kan tvisten tas upp i svensk domstol.

13. Reklamationsrätt

Enligt konsumentköplagen har du rätt till reklamation om produkten har ett fel som fanns vid leveransen. Reklamationsrätten gäller i tre år från det att du fick produkten.

Om produkten har ett fel ska du meddela oss omedelbart. Vi kommer att undersöka felet och antingen reparera produkten, byta den eller ge dig pengarna tillbaka, beroende på vad som är lämpligast.

14. Garantier

Utöver din lagstadgade reklamationsrätt ger vi en garanti på att våra produkter är fritt från tillverkningsfel och följer våra kvalitetsstandarder. Garantin gäller i två år från köpdatumet.

Garantin täcker inte skador som uppstått på grund av normal slitage, felaktig användning eller skador som uppstått efter köpet.

15. Force Majeure

Vi är inte ansvariga för fördröjningar eller andra problem som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, strejker, pandemier eller andra extraordinära händelser.

16. Delvis ogiltighet

Om någon bestämmelse i dessa villkor skulle visa sig vara ogiltig eller overkställbar, påverkar detta inte giltigheten av övriga bestämmelser. Den ogiltiga bestämmelsen ska ersättas med en giltig bestämmelse som kommer så nära det ursprungliga syftet som möjligt.

17. Överlåtelse

Du får inte överlåta dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa villkor till någon annan utan vårt skriftliga medgivande. Vi kan överlåta våra rättigheter och skyldigheter till en tredje part vid en omorganisation eller fusion.

18. Kontakt

För frågor om dessa villkor eller våra produkter, kontakta oss på:

E-post: support@pholnaxxoethor.world
Telefon: +46850850888
Postadress: Hamngatan 37, 111 53 Stockholm, Sweden

Vi svarar på alla förfrågningar så snart som möjligt.